Einige unserer Leistungen im Überblick
Beratung - Support - Individualisierung

Beratung und Projekte

Auch die Planung und Durchführung von Atlassian-Projekten zählt zu unseren Leistungen. Dabei fangen wir bei der Planung und Konzeptionierung an, setzen die Projekte um, schulen Mitarbeiter, übernehmen Hosting und Support sowie eine laufende Betreuung. In allen Phasen sind wir Ihr kompetenter und persönlicher Ansprechpartner.

Mit allen Atlassian-Produkten und deren Anforderungen kennen wir uns bestens aus. Darüber hinaus sind wir Spezialist für Projekte im Bereich Enterprise-Wikis und Wissensmanagement, Projektmanagement und Softwareentwicklungstools.

Support

Sie sind auf der Suche nach Support für Ihre Atlassian-Produkte?
Als Atlassian Partner unterstützen wir Sie gerne bei Ihren Atlassian-Instanzen.

Zu unseren Leistungen rund um Atlassian gehören unter anderem:
  • Installation der Software
  • Fehleranalyse und -behebung
  • Individualisierungen und Add-on-Entwicklungen
  • Aktualisierung der Software auf eine neuere Version

Bei unserem deutschsprachigen Support profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung mit Atlassian-Produkten. Wir bieten Ihnen erstklassigen, flexiblen und schnellen Support für Atlassian-Produkte.

Individualisierung in Ihrem Corporate Design

Confluence und Jira Software werden mit einem modernen und benutzerfreundlichen Template ausgeliefert. Je nach Unternehmen und Einsatzzweck ist es jedoch ratsam, das Design an Ihr Corporate Design anzupassen. Damit können Sie z. B. den Zuspruch Ihrer Mitarbeiter und die Identifikation mit Jira Software oder Confluence erhöhen.

Beispiel: Anpassungen des Confluence-Templates

Es gibt drei Möglichkeiten, das Layout von Confluence-Seiten zu steuern.

  1. Durch die Konfiguration der Farbpalette und der Style-Sheets können die Standard-Templates in gewissen Grenzen an die gewünschten CI-Farben angepasst werden. Dies ist die kostengünstigste Option und immer dann zu empfehlen, wenn eines der Standard-Templates im Großen und Ganzen schon das gewünschte Look-and-Feel bietet.
  2. Es gibt konfigurierbare Template-Plugins, die eine ganz andere Gestaltung und weitere Funktionen wie z.B. Menüs ermöglichen.
  3. Sind die Anforderungen anspruchsvoller, können sie mit einem kundenspezifischen Template-Plugin realisiert werden.

Bei allen diesen Lösungsansätzen unterstützen unsere Berater Sie gerne und arbeiten auf Wunsch auch Hand-in-Hand mit Ihren PR-Beratern oder Ihrer Marketing-Abteilung zusammen.

Was unsere Kunden sagen

„Besonders hervorzuheben ist die Bereitwilligkeit und die dauerhafte Zusage von Pix, diese Infrastruktur kostenfrei für uns zu betreiben. Damit trägt Pix in wesentlichem Maße zum Erfolg unserer gemeinnützigen Projekte bei. Wir sind sehr dankbar für dieses Engagement. Wir können Pix Software vorbehaltlos empfehlen.“

Mitglieder des Lions Club Vortaunus

"BOMAG hat sich für Pix entschieden, da ein flexibles Unternehmen in erreichbarer Nähe gesucht wurde, das als Experte für Atlassian Produkte gilt. Als langjähriger Atlassian Partner schien Pix hervorragend geeignet. Die ersten Gespräche und Projekte bestätigten diesen positiven Eindruck. Das mit von der Pix Software entwickelte BOMAG WIKI spart beim Auffinden von Informationen viel Zeit und gewährleistet eine historienpflichtige Ablage."

Dipl.-Ing. Gilbert Stein, Technical Support Knowledge-/Project Management, BOMAG GmbH

„Der Umschwung von OTRS auf Jira gelang in kürzester Zeit durch die intensive Zusammenarbeit unserer Produktverantwortlichen mit den Jira-Experten der Pix Software."

Daniel Schnücker, EDV-Organisation, VR Bank Hessenland eG

„Jetzt haben wir eine leistungsfähigere Lösung, ohne dass wir uns selber um Technik und Betrieb kümmern müssen. Von Pix Software fühlen wir uns dabei optimal unterstützt."

Elmar Geese, CIO/CMO, Greenbone Networks GmbH

"Die neue Webseite gibt uns ein persönliches Gesicht, hilft u.a. durch Online-Terminbuchungen, Abläufe für unsere Kunden und uns zu vereinfachen und schafft Vertrauen in uns. Wir sind von acp - websites absolut begeistert und werden von Herrn Sasserath und dem ganzen Team hervorragend betreut."

Ludwig Münch, Inhaber und Fachtierarzt für Klein- und Heimtiere

„Unsere „alte“ Homepage ist über die Jahre nicht mit dem Betrieb mitgewachsen. Über Filter können Kunden nun unkompliziert passende Konstruktionen zusammenstellen und haben dabei gleichzeitig Zugriff auf vermaßte Zeichnungen und andere wesentliche Informationen.“

Thomas Dahmen, Geschäftsführer, Thomas Dahmen GmbH

„Als Start-Up konnten wir uns auf die Umsetzung unserer Vision konzentrieren und wurden in einem kontinuierlichen Prozess, von der Produktion, über die EMV-Messung, die Logistik bis hin zum Support von Herrn Bergens und seinem Team begleitet und beraten.“

Gerhard Ursprung, Geschäftsführer, VR Family Finance GmbH

„Für uns ist die Kombination aus Atlassian Produkten und dem Support, der durch Pix zur Verfügung gestellt wird, eine optimale Lösung.“

Michael Haase, Project Manager, achelos

„Unsere Erwartungen wurden bestens erfüllt, wir sind sehr zufrieden mit der Anwendung. Durch die Migration von der Cloud auf die Servervariante hat sich die Performance der Anwendung verbessert. Die User sind begeistert von der Kontinuität der Oberfläche, welche in der Cloud leider nicht gegeben war. Besonders hervorzuheben ist die problemlose Migration, die durch Pix erfolgte und uns viel Zeit und Aufwand erspart hat.“

Herr Kappler, IT-Manager bei BEONTRA

„Nachdem wir uns in der IT-Security entschieden hatten, ein Incident Ticket System zu betreiben, fiel unsere Wahl auf die Jira Service Desk Lösung von Atlassian. Damit wir diese Lösung schnell einsetzen konnten, wurde ein Projekt mit der Pix Software GmbH gestartet. Durch eine gemeinsame Analyse unserer Anforderungen, wurde die eigentliche Umsetzung durch eine gleichzeitige Admin Schulung umgesetzt. So konnten die Teilnehmer der Admin-Schulung ihr neu erlerntes Wissen zusammen mit einem Trainer der Pix Software GmbH und unter Anleitung umsetzen.“

Peter Borgs, Stabstelle Informationssicherheitsbeauftragter, ECOFIS

„Allen Technologie-Startups wie uns, die ein maßgeschneidertes und in Deutschland nach neuesten EU-Richtlinien rechtssicheres Atlassian-Hosting suchen, kann ich die Pix Software nur empfehlen.“

Alexander Löffler, Gründer und Geschäftsführer der Pxio GmbH

„Wir würden uns heute wieder für Jira und Confluence entscheiden und sind froh über die zuverlässige Unterstützung von Pix. Die Anwendungen laufen einwandfrei und die Bearbeitung von Anfragen verläuft zügig und unkompliziert.“

Jeanette Baudach, Geschäftsführerin, DIPAT

„Pix hat uns während des gesamten Prozesses begleitet und unterstützt. Zu jedem Zeitpunkt haben wir uns sehr gut aufgehoben gefühlt!“

Michael Grosse, beegy

„Die kompetente Beratung und der dienstleistungsorientierte Service der Pix Software hat uns sehr gut gefallen. Damit haben wir in allen Phasen des Projektes einen verlässlichen Partner an unserer Seite.“

Olaf Kaul, Geutebrück

"Die Pix Software zeichnete sich im Rahmen unserer Zusammenarbeit besonders auch durch ihre langjährige Erfahrung mit dem deutschen Datenschutz aus. Auch den ausgezeichneten Kundenservice, der schnell und dienstleistungsorientiert arbeitet, möchten wir hervorheben."

Lutz Bigalke, finstreet GmbH

"Schon nach kurzer Zeit hat sich unsere Entscheidung für Confluence und Jira als System und Pix als Dienstleister als die Richtige herausgestellt. Gemeinsam mit Pix haben wir eine zentrale Plattform, die uns abteilungsübergreifendes gemeinsames Arbeiten an Informationen, Dokumenten und Projekten ermöglicht in Betrieb genommen."

Reinhold Schreiber, Leiter IT bei PV Automotive

„Wir sind sehr froh, uns für Confluence als System und Pix als unseren Dienstleister entschieden zu haben, so dass wir nun endlich eine zentrale Informations- und Dokumentationsplattform haben, die uns abteilungsübergreifendes und ortsunabhängiges Arbeiten ermöglicht und dabei die verschiedensten Bedürfnisse der unterschiedlichen Abteilungen befriedigt.“

Michaela Heuberger und Ingrid Süßmann, Verlagshaus Droemer Knaur

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