2023-01-25 08:17
YouTrack bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre gesamte Produktdokumentation samt persönlicher Notizen zusammen mit Ihren Tickets und Projekten zentral zu speichern und mit Gruppenrechten zu versehen. Sie können alles nach Ihren Wünschen organisieren, Ihre Artikel nach Projekten gruppieren und Baumstrukturen mit Unterartikeln erstellen. Sie können auch den Zugriff (bei vertraulichen Informationen) auf Arbeitsbereiche beschränken. Wichtige Informationen sind von überall in YouTrack mit nur einem Klick erreichbar.
In einer öffentlichen Wissensdatenbank können Sie das kollektive Wissen Ihres Teams in Form von Texten, Videos, GIFs, Anleitungen und FAQ teilen, um Kunden und Teammitgliedern eine optimale Benutzererfahrung zu bieten. Über Kommentare können Nutzer an Diskussionen teilnehmen.