Der Blog rund um Pix Software

Bei Verwendung von Add-Ons in der Atlassian-Cloud, liegen Ihre Kundendaten nicht in der Atlassian-Cloud, sondern auf den Servern der Add-On-Hersteller. Darüber hinaus müssen die Back-Up-Daten der Add-Ons beim Add-On-Hersteller angefragt werden. Hierzu müssen ggf. Einzelvereinbarungen getroffen werden.

Die dem Vertrag mit Atlassian zugrunde liegende SLA beinhaltet nur die SLA der Atlassian-Cloud und gilt nicht für die Add-Ons. Hierzu müssen Einzelvereinbarungen mit den Add-On-Herstellern getroffen werden.

Grundsätzlich werden wir weiterhin ein Hosting anbieten, da Atlassian sich auch strategisch mit der Data Center-Variante zu einer Server-Lösung (OnPremise) bekannt hat.

An Ihrem bestehenden Hosting-Vertrag ändert sich nichts. Möchten Sie aber in den nächsten Jahren in die Cloud oder auf Data Center wechseln, stehen wir Ihnen natürlich gerne persönlich im Project Managment für eine Einzelfall-Beratung zur Verfügung. Gerne vereinbaren wir hierzu einen Termin mit Ihnen.

Ja, auf Anfrage unterstützen wir Sie gerne dabei. Atlassian hat sich in den letzten Jahren als Cloud-first-Unternehmen entwickelt und hat in die Sicherheit der Cloud-Versionen von Jira und Confluence investiert. Beim Umstieg von Server zu Cloud ist jedoch mit einem deutlich höheren Aufwand zu rechnen. Hilfreich sind hier kostenfrei verfügbare Migrationsassitenten für Jira Cloud und Confluence Cloud.

Ja, selbstverständlich werden wir das Hosting für Atlassian-Applikationen weiterhin wie gewohnt anbieten.

Die Datenmigration kann nicht absolut verlustfrei zugesichert werden. Hinweise und einen Überblick finden Sie im Jira Cloud Migration Assistent.

Ja, die Pix Software bietet die Möglichkeit auch Data Center zu hosten. Welche Art von Data Center Betrieb für Sie und Ihr Unternehmen optimal ist, können wir gerne in einem terminierten, persönlichen Beratungsgespräch klären.

Ja, allerdings müssen anstelle der Server-Lizenzen, Data Center Lizenzen erworben werden. Zusätzlich genutzte Add-Ons müssen dabei differenziert betrachtet und ggf. neu erworben werden. Für bestehende Server-Kunden, die einen Umstieg auf Data Center vornehmen möchten, erfordert der Wechsel einen deutlich geringeren Migrationsaufwand als ein Wechsel in die Cloud.

In Abhängigkeit Ihres individuellen Bedarfs, kann diese Frage nicht pauschal beantwortet werden. Jedoch stehen wir Ihnen gerne zu einem terminierten, persönlichen Beratungsgespräch zur Verfügung.

Generell kann man sagen, dass sich die Preise ab Februar 2021 erhöhen werden und eine vorzeitige Verlängerung der Lizenzen eine mittelfristige Kosteneinsparung bedeutet.

Up- und Downgrades bestehender Lizenzen sind bis Januar 2022 möglich. Ein Neukauf der Server-Lizenzen ist nur bis 01.02.2021 möglich. Danach wäre ein Wechsel auf Cloud oder Data Center notwendig, um neue Confluence-Lizenzen zu erwerben.

Ja, die Maintenance der Server Applikationen wird nach Aussage von Atlassian noch bis zum 02.02.2024 zur Verfügung stehen.

Eine Server-Applikation besteht nur aus einem Server-Node, Data Center kann aus mehreren Server-Nodes, einem Cluster, bestehen.

Ja, Data Center kann problemlos auch im Eigenbetrieb gehostet werden, jedoch kann je nach Komplexität der Konfiguration eine Beratung erforderlich sein. Gerne vereinbaren wir hierzu einen Termin mit Ihnen.

Die Kosten werden im Vergleich zur Serverversion höher sein, da u.a. diesem Bereich ein anderes Lizenzmodell zugrunde liegt.

Wenn Sie bei Pix Software von Server auf Data Center migrieren, bleibt alles für Sie bei unserem gewohnt höchstsicheren Standard.

Um auf Data Center zu wechseln, finden Sie hier bereits hinreichende Informationen; je nach Serverkonfiguration empfehlen wir Ihnen ein Beratungsgespräch vorab. Gerne vereinbaren wir hierzu mit Ihnen einen Termin. Um auf die Cloud zu migrieren, gibt es von Atlassian Cloud-Migration-Tools, gerne unterstützen wir Sie hierbei.