Success Story: achelos, Jira und Confluence

achelos - das Unternehmen

Die achelos GmbH, mit Sitz in Paderborn, ist ein herstellerunabhängiges Software-Entwicklungshaus und liefert innovative technische Lösungen von der Konzeption und Spezifikation über die Entwicklung und Integration bis hin zum Test für Mikroprozessorchips / Security Chips und eingebettete Systeme in sicherheitskritischen Anwendungsfeldern. Neben übergreifenden Sicherheitsthemen fokussiert sich das Team auf die Marktsegmente Health, Mobility, Public und IoT.

Sicherheit und Prävention zählt zum Schwerpunkt des mittelständischen Unternehmens. achelos erbringt Testkonzepte zur Konformitätsprüfung mit technischen Spezifikationen und BSI-Richtlinien oder Vorbereitungen von Evaluierungen und Zertifizierungen nach Sicherheitsstandards wie Common Criteria, PCI-DSS oder FIPS.

Das Team setzt sich aus anerkannten Experten der Sicherheitstechnologie zusammen, die bereits weltweit Projekte konzipiert, entwickelt und gesteuert haben. Referenzen sind elektronische Ausweissysteme und Gesundheitskarten, digitaler Fahrtenschreiber, Bankkarten mit Chip oder die digitale Signatur (eIDAS).

Achelos

Das Problem

Seit der Firmengründung 2008 hat die Zahl der Mitarbeiter und die Komplexität der Aufgaben erheblich zugenommen. achelos stand deshalb vor der Herausforderung, die Auftragsbearbeitung, die internen Prozesse und Abläufe, sowie die damit verbunden Informationsströme neu zu ordnen und für zukünftiges Wachstum zu rüsten.

Im Rahmen dieser Re-Organisation sollten deshalb Strukturen geschaffen werden, die den Anforderungen der ISO 9001 und der ISO 27001 entsprechen und auch zertifiziert werden konnten. Die dafür geschaffene Prozesslandschaft sollte aber keinesfalls die Möglichkeiten einschränken, spezielle Kundenanforderungen bei der Organisation und Abwicklung von Projekten umzusetzen; diese Herausforderung musste auch zwingend von den eingesetzten Tools bewältigt werden können.

Die Lösung

Ziel war es, ein Standardprodukt auszuwählen, das größtmöglichen Gestaltungsspielraum beim Aufsetzen der Strukturen und bei der Organisation sowie Bearbeitung der Informationen ermöglicht. Sehr schnell entschied achelos sich für ein Wiki-System, das auch bestimmte Merkmale eines DMS zur Verfügung stellt. Da achelos im Rahmen seiner Projekttätigkeiten bereits seit längerem Jira einsetzte, fiel die Wahl nach einem gründlichen Auswahlverfahren auf Confluence als Content Management System.

Pix

Den Auswahlprozess begleitete Pix kontinuierlich und mit großem Sachverstand. Auch bei der Suche nach erforderlichen Add-ons konnte achelos auf die umfassende Unterstützung von Pix zählen. Im Rahmen des Projekts hat achelos besonders auf die hohe, auch über die technische Ebene hinausgehende Sachkompetenz, die pragmatische Herangehensweise und die schnelle und zuverlässige Umsetzung gebaut.

Mittlerweile sind bei achelos mehrere Jira und Confluence Instanzen im Einsatz, die achelos auch seinen Kunden zur Verfügung stellt und die zum Teil auch von Pix betrieben werden.

Das Ergebnis

Nachdem sich Jira und Confluence als zentrale Werkzeuge im Unternehmen etabliert haben und im Alltagsgeschäft „zur Gewohnheit“ geworden sind, kann man sagen, dass hier ein „guter Job“ gemacht wurde – insbesondere die Flexibilität der Tools überzeugt immer wieder. Wenn die Systeme an ihre funktionalen Grenzen stoßen, können i.d.R. sehr schnell Lösungen gefunden und mittels Eigenentwicklungen oder Angeboten vom Atlassian Marketplace umgesetzt werden.

„Eine besondere Stärke von achelos ist es, die zum Teil sehr spezifischen Anforderungen der Kunden in der Projektabwicklung zu handhaben. Dies spiegelt sich auch in der Bandbreite der Branchen und Marksegment wider, die unsere Kunden besetzen und die jeweils wiederum spezielle Anforderungen an Lösungen stellen. Für uns ist die Kombination aus Atlassian Produkten und dem Support, der durch Pix zur Verfügung gestellt wird, eine optimale Lösung."

Michael Haase, Project Manager

Mehr über achelos finden Sie hier:
www.achelos.de
www.iot.achelos.com

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