Support Übersicht

Schulungen

Wir verkaufen nicht nur die Lizenzen der o. a. Firmen, sondern bieten auch Schulungen an, um die Produkteinführung bei Ihnen im Haus zu vereinfachen.

Gut geschulte Personen werden effizienter arbeiten. Sie bekommen so von uns die 'Best practices' und Erfahrungen von anderen Kunden vermittelt.

Support

Wir kommen gerne zu Ihnen, um Ihnen die Software zu erklären.

Bei Fragen oder Problemen haben ausländische Hersteller den Nachteil, dass deren Support zu unseren Bürozeiten nicht erreichbar ist. Auch können sie im seltensten Fall gleich in Ihrer Landessprache reagieren.

Deswegen machen wir für unsere Lieferanten auch den Support. Als Preferred Partner helfen wir Ihnen telefonisch, per E-Mail, MSN oder auf anderen elektronischen Wegen.

Wir versprechen Ihnen eine schnelle Reaktion auf ihre Fragen - vor allem bei Problemen. Unser Hotline-Support ist von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr erreichbar.

Unseren Kunden liefern wir zusätzlich die neuesten deutschsprachigen Übersetzungen der Software im Download auf unserer Webseite gleich mit. Diese Dateien enthalten oft bessere Übersetzungen als die mitgelieferten Übersetzungen.