JIRA Helpdesk

Pix Software GmbH bietet Ihnen eine umfangreiche Hilfestellung an. Unser Helpdesk unterstützt Sie bei der Beantwortung von Fragen, die bei der Arbeit mit der Software aufkommen.

Wir nutzen dazu natürlich unser eigenes JIRA, um die Fragen zu registrieren. Bei Bedarf richten wir Ihnen einen Account auf unserer JIRA-Seite ein.

Nicht nur wir selbst, sondern auch viele unserer Kunden nutzen JIRA für solche Helpdesk-Anwendungen. Es ist ja auch ideal zur Verwaltung von Themen, die nicht untergehen dürfen.

Der Kontakt mit Endkunden sowie mit Ihren Kollegen kann vollständig mit JIRA abgewickelt werden.

Auch haben wir Beispiel-Workflows, erstellt von unseren Kunden, die wir zusammen mit Ihnen in Ihr JIRA integrieren könnten.