Vorgänge anlegen mit JIRA

Das Anlegen von Aufgaben und allen sonstigen Vorgängen ist ein Kinderspiel.

Vorgänge schnell erstellen

Erster Schritt - Wählen Sie das Projekt und den Vorgangstyp aus:

Zweiter Schritt - Geben Sie die Vorgangsdetails ein:

Sie können ganz leicht jedem Vorgang Dateien anhängen, Screenshots und URLs hinzufügen und eine Aufwandsschätzung für die Lösung des Vorgangs angeben. Sie können ebenso Teilvorgänge erstellen, die es Ihnen ermöglichen, die Vorgänge in überschaubare Abschnitte einzuteilen.

Übersicht behalten

Mit JIRA haben Sie die vollständige Kontrolle über:

• die Rechte der Benutzer
• Vorgangstypen (z. B.: Fehlermeldung, Aufgabe, Änderung)
• Vorgangsfelder - so viele Sie benötigen
• die Abbildung Ihrer Geschäftsprozesse durch JIRA-Workflows

• Benachrichtigungen per Email (z. B. wenn ein Vorgang erstellt wurde)

Alle diese Funktionen können global oder projektspezifisch konfiguriert werden.

Vorgänge via Email anlegen

JIRA kann auf eingehende Emails reagieren und Anwendern erlauben, Vorgänge anzulegen oder zu kommentieren, ohne dass diese zwingenderweise einen JIRA Account benötigen. Diese Funktion ist ideal für Helpdesk-Anwendungen, Support oder für andere kundenorientierte Anwendungen.

Vorgänge wie gewohnt anlegen

JIRA hat ein hochentwickeltes Web-Interface.
Für einen Zugang benötigen Sie lediglich einen Webbrowser.

Da JIRA eine offene, anpassungsfähige Applikation ist, kann es einfach in Ihre vorhandene Infrastruktur eingebettet werden.