JIRA unterstützt offene Standards
Offenheit und Transparenz
Source-Code verfügbar
Alle kommerziellen JIRA-Kunden erhalten Zugang zum vollständigen JIRA-Source-Code (unter einer Entwickler-Source-Lizenz). JIRA ist leicht mit Hilfe des Plugin-Systems erweiterbar.
Eine aktive Community
Viele gute Entwickler haben sich der JIRA-Community angeschlossen. Sie haben JIRA erweitert und verbessert, sodass sich selbst die Entwickler bei Atlassian wundern, was alles möglich ist. Schließen auch Sie sich der JIRA-Community an, indem Sie sich in die JIRA-Benutzer-Maillliste eintragen, die Foren oder die Archive auf der öffentlichen Confluence-Seite nutzen. Es gibt außerdem eine Vielzahl von frei verfügbaren Beispielen, Tools und vorinstallierten Plugins auf dem öffentlichen "JIRA Extensions"-Bereich.
Lebendige Entwicklung
JIRA wird stets im Hinblick auf die Anforderungen der Anwender weiterentwickelt. Sie können tatsächlich auf die Weiterentwicklung Einfluss nehmen. Der öffentliche Atlassian-Issue-Tracker bietet Ihnen die Möglichkeit, Fehler zu melden und auf dem Laufenden zu bleiben. Alle JIRA-Entwickler sind in den Mailing-Listen und auf der öffentlichen JIRA-Seite aktiv. Atlassian gibt regelmäßig neue JIRA-Versionen frei. Innerhalb der letzten zwölf Monate hat Atlassian vier Major-Releases und ein Dutzend kleiner Updates zur Verfügung gestellt. Zusätzlich gibt es Entwickler-Versionen, mit denen man neue Funktionen schon vor der offiziellen Freigabe testen kann. Ihre Rückmeldungen werden schnellstmöglich in JIRA integriert. Die JIRA-Benutzer-Community liefert täglich neue Anregungen, Kritiken und Beiträge.

Partnerschaft mit Open Source
Atlassian ist ein Partner der Open-Source-Bewegung. Bewährte Open-Source-Produkte werden genutzt, um hervorragende Software zu einem Bruchteil des Preises anderer Produkte zu liefern. Auf der anderen Seite gibt Atlassian aber auch den Open-Source-Projekten einiges zurück: Source-Code, Bugfixes und das Angebot, alle Atlassian-Produkte kostenlos zu nutzen.
